電子銀行和網(wǎng)上銀行的區別就在于范圍不同。電子銀行包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助銀行等一些離柜業(yè)務(wù)，電子銀行里面包括了網(wǎng)上銀行。電子銀行業(yè)務(wù)指的是銀行通過(guò)向廣大公眾開(kāi)放的通訊通道、公開(kāi)的公眾網(wǎng)絡(luò )，以及為特定自助服務(wù)設施以及與用戶(hù)之間構建專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )等方式，向客戶(hù)提供了離柜金融服務(wù)。
電子銀行的好處
1、獎勵銀行營(yíng)業(yè)成本，提高銀行營(yíng)業(yè)能力：開(kāi)通了網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，能夠充分利用公共網(wǎng)絡(luò )資源，不用再設立物理的分支機構或者營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，減少了人員消耗，提高了系統的運行效率；
2、沒(méi)有空間限制，有利于加大用戶(hù)群體：網(wǎng)銀業(yè)務(wù)突破了傳統銀行在辦理各項業(yè)務(wù)低時(shí)間和空間的限制，用戶(hù)不再需要等到特定時(shí)間才可以去銀行辦理業(yè)務(wù)，只需要在家就能辦理各項金融業(yè)務(wù)；
3、服務(wù)創(chuàng )新，提供多種多樣的個(gè)性化服務(wù)：利用獨特的網(wǎng)絡(luò )和支付系統，更容易滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供更加合適的個(gè)性化金融服務(wù)。
