攜帶新舊身份證復印件，到開(kāi)戶(hù)所在地派出所開(kāi)具居民身份證號碼證明函。持這份證明到相關(guān)銀行等有關(guān)單位重新進(jìn)行登記，在銀行將名字修改過(guò)來(lái)。同時(shí)支付寶的身份信息也要注意重新修改。原則上在相關(guān)銀行的任意網(wǎng)點(diǎn)都是可以辦理這項業(yè)務(wù)的。
銀行卡是指經(jīng)批準由商業(yè)銀行（含郵政金融機構）向社會(huì )發(fā)行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通，使銀行業(yè)務(wù)突破了時(shí)間和空間的限制，發(fā)生了根本性變化。銀行卡換芯是由于傳統的磁條卡磁道信息易被復制而存在安全隱患。相比之下，芯片卡具備密鑰加密技術(shù)，加密信息隨機生成。
從銀行與客戶(hù)簽訂的合同看，銀行要求客戶(hù)將原有的磁條卡更換為芯片卡，屬于對原有合同的單方變更，應與消費者協(xié)商一致，并盡量減少對消費者的不利影響。銀行換卡行為會(huì )導致消費者諸多不便，如換卡費時(shí)耗力、原有綁定交易因卡號變化需重新調整等，銀行應本著(zhù)消費者至上的原則，盡量采取換卡不換號的升級方式。
