運費險直抵運費是天貓推出的運費抵扣方式，消費者在退貨時(shí)可以在線(xiàn)支付運費，如果運費沒(méi)有超出運費險賠付金額，寄件人就不用額外支付費用，否則需要補齊差價(jià)；退貨運費險是一種運費保險，分為買(mǎi)家退貨運費險和賣(mài)家退貨運費險兩個(gè)類(lèi)別，交易成功后運費險將自動(dòng)失效，運費險一般在10元至25元之間，具體如下：
一、買(mǎi)家退貨運費險：指為解決買(mǎi)家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò )交易的特征，推出退貨運費險產(chǎn)品，簡(jiǎn)稱(chēng)“退運保險”；買(mǎi)家退貨運費險現階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品，買(mǎi)家可在購買(mǎi)商品時(shí)選擇投保，當發(fā)生退貨時(shí)，在退款完結后72小時(shí)內，保險公司將按約定對買(mǎi)家的退貨運費進(jìn)行賠付。
二、賣(mài)家退貨運費險：指在買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生退貨請求時(shí)，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。
運費險特點(diǎn)如下：
1、保險費用低，一般在15元左右；
2、投保方便，只需在購買(mǎi)商品時(shí)選擇即可，可和貨款合并一起支付；
3、理賠速度快，無(wú)需報案，無(wú)需舉證，退貨成功后72小時(shí)內理賠款項直接支付到買(mǎi)家支付寶賬戶(hù)；
4、理賠額度高，根據買(mǎi)家的收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離、物品重量來(lái)判斷賠付額度，最高賠付25元。
用戶(hù)需注意的是，退貨運費賠付額度是規定額度的，系統會(huì )根據買(mǎi)家的收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度，具體賠付標準會(huì )根據整個(gè)物流體系的調整而變化。
