保險公司雖關(guān)注病歷的真實(shí)性，但并不意味著(zhù)出錯的病歷無(wú)法修改，因被保險人無(wú)意導致的錯誤以及因醫院方面造成的錯誤是可以修改的；但修改需要特定的人進(jìn)行，例如醫生或者醫院的相關(guān)部門(mén)，個(gè)人不能擅自修改。
病歷中出現錯誤后一般有以下兩種解決方法：
1、找主治醫生修改，這是比較簡(jiǎn)單的方法，只要用戶(hù)和主治醫生耐心溝通病歷出現的問(wèn)題，醫生通常都會(huì )同意修改病歷；修改的流程是按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求在錯誤的地方更正，之后醫生和領(lǐng)導在病例中簽字，注明修改時(shí)間并加蓋公章即可。
2、與醫院醫務(wù)科協(xié)商，如果主治醫生不愿意修改病歷，用戶(hù)也可以找醫務(wù)科協(xié)商，爭取讓醫生為自己修改病歷。
病歷若出現以下情況是可以修改的：
1、寫(xiě)錯了名字，如果病歷中只是寫(xiě)錯了名字影響不大，可以讓醫院重新開(kāi)具病例，或者開(kāi)具證明醫生筆誤的證明即可。
2、寫(xiě)錯了患病時(shí)間，如果醫生不小心將買(mǎi)保險后患的病，寫(xiě)成了買(mǎi)保險前患的病，這種情況下可以讓醫生按照《按照病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》修改，建議最好加上醫院的公章證明病歷真實(shí)性。
3、病歷中有錯別字，病歷中如果出現了錯別字則需要后續補救，可讓醫生根據《按照病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》進(jìn)行修改，但注意不要讓醫生涂改，以前的字跡要保留下來(lái)，不要掩蓋或去除，否則無(wú)法證明病歷的有效性。
