1、保持穩定心態(tài)：用戶(hù)不必抵觸，態(tài)度需要保持良好，同時(shí)表述出個(gè)人有積極還錢(qián)的意向，把個(gè)人的經(jīng)濟狀況與困難和催收人員講明白，假如可能的話(huà)商談分期還款或是免減利息等；
2、針對催收人員明確提出的問(wèn)題要謹慎回答，例如涉及到貸款主要用途，貸款逾期原因，還錢(qián)意向，家中信息內容，收益狀況這些，都需要措辭細致；
3、搜集違反規定的直接證據：針對違反規定催收或是暴力催收，要保存好暴力催收的短消息及錄音通話(huà)，通過(guò)法律法規方式進(jìn)行維權。
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負債介紹
負債就是指公司以前的交易或事宜產(chǎn)生的、預估會(huì )造成經(jīng)濟權益流出公司的現時(shí)義務(wù)。依據負債的界定，負債具備下列特點(diǎn)：
1、負債就是公司所承擔的現時(shí)義務(wù)；
2、負債的償還預估會(huì )造成經(jīng)濟權益流出公司；
3、負債是由以往的交易或事宜產(chǎn)生的。
本文主要寫(xiě)的是催債的上門(mén)催收怎么辦有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
