支付寶實(shí)名認證是無(wú)法修改的。已完成支付寶賬戶(hù)實(shí)名制的支付寶用戶(hù)在實(shí)名后不能取消實(shí)名認證，同時(shí)為了賬戶(hù)和資金安全，也不支持將賬戶(hù)實(shí)名信息修改為另一人。
關(guān)于實(shí)名認證的問(wèn)題，建議支付寶用戶(hù)參考以下幾點(diǎn)：
1、支付寶用戶(hù)不是使用本人信息注冊
為了賬戶(hù)安全，支付寶賬戶(hù)需使用本人信息注冊使用，如果想換一個(gè)身份信息使用賬戶(hù)，建議支付寶用戶(hù)重新注冊。
2、支付寶用戶(hù)的手機號碼被他人注冊了賬戶(hù)
這種情況由于運營(yíng)商將停用的號碼回收后，二次出售給支付寶用戶(hù)，而原號碼持有者已注冊過(guò)支付寶。建議支付寶用戶(hù)通過(guò)郵箱注冊，綁定支付寶用戶(hù)的手機號碼。
3、家人綁定了支付寶用戶(hù)手機號碼
如果支付寶用戶(hù)的手機號碼被他人注冊，也可請對方把支付寶綁定手機改為對方的號碼，支付寶用戶(hù)就可以再注冊支付寶，綁定自己的手機。
4、本人姓名或證件號碼修改過(guò)
如果認證信息為支付寶用戶(hù)本人，且在公安機關(guān)修改了姓名/證件號，可提供變更的證明+身份證件申請人工修改。
如果賬戶(hù)中手機號碼是他人的，號碼主人想使用的，建議支付寶用戶(hù)修改支付寶綁定手機后，由對方使用該號碼。
