太平洋人壽不是國企。
中國太平洋人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平洋壽險”）成立于2001年11月，是中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平洋保險”）旗下專(zhuān)業(yè)壽險子公司。太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，是國內領(lǐng)先的綜合性保險集團，并是首家A+H+G（上海、香港、倫敦）三地上市的保險公司。
根據太平洋壽險官網(wǎng)數據，2019年公司實(shí)現保費收入2,125.14億元，同比增長(cháng)5.0%；總資產(chǎn)達到12,879.14億元；凈利潤205.3億元，同比增長(cháng)46.7%；償付能力充足率257%，高于充足Ⅱ類(lèi)公司監管要求。公司在全國設有2800多家分支機構，擁有4萬(wàn)余名員工和近80萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)員。主要經(jīng)營(yíng)指標在國內壽險市場(chǎng)上繼續保持領(lǐng)先地位。
太平洋壽險以“做一家負責任的保險公司”為使命，建立了覆蓋全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺。公司致力于提供基于客戶(hù)全生命周期的風(fēng)險保障解決方案，覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個(gè)領(lǐng)域。公司圍繞客戶(hù)需求，全力打造責任、智慧、溫度的“太保服務(wù)”品牌，在“保險+健康管理”方面，持續完善“太保藍本”為代表的健康服務(wù)體系，逐步覆蓋健康咨詢(xún)、重大疾病綠色通道、在線(xiàn)診療、高端醫療服務(wù)等多個(gè)層面；在“保險+養老服務(wù)”方面，構建“城郊頤養、旅居樂(lè )養、城市康養”三位一體的“太保家園”養老社區。公司不斷加快人工智能和大數據等新技術(shù)應用，推進(jìn)投保、核保、理賠、客服等運營(yíng)服務(wù)全流程的線(xiàn)上化、智能化和自助化，提升客戶(hù)服務(wù)體驗和運營(yíng)效能。公司堅持誠信經(jīng)營(yíng)，認真履行保險責任，切實(shí)保障保險消費者的合法權益，連續四年獲得保險公司法人機構經(jīng)營(yíng)評價(jià)最高A級，連續三年獲得服務(wù)評價(jià)最高等級AA級。
