不去建設銀行不能修改手機號。
如果建行客戶(hù)需要修改開(kāi)戶(hù)預留手機號，需要用戶(hù)持本人有效身份證件、銀行賬戶(hù)和新手機號至全國任一建行網(wǎng)點(diǎn)辦理，無(wú)法代辦。
溫馨提示：開(kāi)戶(hù)預留手機號碼屬于客戶(hù)的重要交易驗證媒介，為確?？蛻?hù)的賬戶(hù)信息安全，目前只能至建設銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。同樣，由于個(gè)人網(wǎng)上銀行綁定手機號碼涉及到賬戶(hù)資金及個(gè)人網(wǎng)銀使用安全，需要修改個(gè)人網(wǎng)上銀行綁定手機號碼的客戶(hù)需要攜帶本人有效身份證件、銀行卡和新手機號碼至建設銀行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。
如果客戶(hù)需要查詢(xún)開(kāi)戶(hù)預留手機號，可通過(guò)95533查詢(xún)儲蓄賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)預留手機號后4位，接通后選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)—1查詢(xún)開(kāi)戶(hù)行、賬戶(hù)及金融信息—4開(kāi)戶(hù)預留手機號碼查詢(xún)”辦理；信用卡查詢(xún)開(kāi)戶(hù)預留手機號需要選擇“信用卡業(yè)務(wù)”轉接人工咨詢(xún)?？蛻?hù)也可持本人有效身份證件、銀行賬戶(hù)至全國任一建行網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)完整的開(kāi)戶(hù)預留手機號。
開(kāi)戶(hù)預留手機號碼是客戶(hù)首次在建設銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)，在個(gè)人信息中填寫(xiě)的，與網(wǎng)銀預留手機號碼、短信通知綁定手機號碼、手機銀行綁定手機號碼等是相互獨立的手機號碼?？蛻?hù)使用賬號支付、綁定網(wǎng)站的快捷支付、自行開(kāi)通網(wǎng)上銀行等情況下都需要驗證開(kāi)戶(hù)預留手機號碼。
