用戶(hù)可以通過(guò)身份證來(lái)查詢(xún)自己辦的工商銀行卡號，有三種方法：可以到工商銀行柜臺，向柜臺職員咨詢(xún)；可以撥打工商銀行客服熱線(xiàn)95588；如果已經(jīng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行，可以打開(kāi)工商銀行手機客戶(hù)端，點(diǎn)擊我的賬戶(hù)，輸入手機號和密碼，即可進(jìn)入我的賬戶(hù)界面，看到銀行卡號。
中國工商銀行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，簡(jiǎn)稱(chēng)ICBC，工行）成立于1984年1月1日?？傂形挥诒本团d門(mén)內大街55號，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國工商銀行的基本任務(wù)是依據國家的法律和法規，通過(guò)國內外開(kāi)展融資活動(dòng)籌集社會(huì )資金，加強信貸資金管理，支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造，為我國經(jīng)濟建設服務(wù)。
工商銀行是國內最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。陸續推出歐元信用卡、牡丹運通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡、牡丹運動(dòng)卡、新版牡丹交通卡等新產(chǎn)品；推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系、VIP客戶(hù)服務(wù)中心等渠道建設；積極選擇境外機構代理發(fā)卡，進(jìn)一步加強與國際卡組織合作。
工商銀行積極推動(dòng)芯片卡的推廣應用，截至2012年5月末，工商銀行各類(lèi)芯片卡的發(fā)行量已超過(guò)550萬(wàn)張，穩居國內同業(yè)首位。其中芯片信用卡發(fā)卡量達538萬(wàn)張，較年初增長(cháng)111萬(wàn)張，增幅為26%，理財金賬戶(hù)芯片卡等芯片借記卡發(fā)卡量近13萬(wàn)張。同時(shí)，工商銀行還下大力完善芯片卡受理環(huán)境，工商銀行90%以上的自助機具都可以受理芯片卡，為芯片卡的進(jìn)一步普及奠定了堅實(shí)的基礎。
