運費險自動(dòng)理賠的意思是買(mǎi)家無(wú)需親自申請理賠，系統在“退款成功”后自動(dòng)進(jìn)入賠付流程。保險公司需在72小時(shí)內進(jìn)行審批處理，確認理賠后賠付金額將直接支付至買(mǎi)家支付寶賬戶(hù)。買(mǎi)家可在對應訂單中點(diǎn)擊“退運保險”，查看保險詳情，了解理賠進(jìn)展。
退貨運費險是指在買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生退貨請求時(shí)，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。
在淘寶運費險購買(mǎi)步驟:
打開(kāi)【手機淘寶】，進(jìn)入支持購買(mǎi)運費險的商品頁(yè)面，點(diǎn)擊購買(mǎi)，在【確認訂單】頁(yè)面勾選【運費險】選項，然后完成支付操作即可。
使用淘寶運費險時(shí)要注意:
1.運費險賠付成功的前提是，買(mǎi)家一定要把退貨單號填寫(xiě)到退款頁(yè)面里，否則也就不能產(chǎn)生理賠了。
2.運費險只理賠7天無(wú)理由退貨、不合適、不喜歡等買(mǎi)家原因的退貨運費。如果退貨理由是和描述不一樣、質(zhì)量問(wèn)題等屬于賣(mài)家原因退貨，運費應由賣(mài)家承擔，運費險不理賠。
可以向賣(mài)家要求其承擔來(lái)回運費，如果賣(mài)家拒絕承擔運費，可以向淘寶發(fā)起投訴，淘寶會(huì )討回運費。
因此建議在購買(mǎi)商品時(shí)，最好購買(mǎi)一份運費險，因為運費險的價(jià)格是比較低的，這樣后續需要退貨時(shí)，就能夠減少損失。
