因為用戶(hù)沒(méi)有開(kāi)通支付寶收款碼，而是開(kāi)通了收錢(qián)碼，收錢(qián)碼在收款時(shí)不支持對方使用花唄、信用卡支付。
支付寶收款碼，是支付寶專(zhuān)門(mén)針對有收款需求的個(gè)人和小微商戶(hù)推出的產(chǎn)品，無(wú)需營(yíng)業(yè)執照，在支付寶app里可以自助開(kāi)通，其特點(diǎn)就是支持信用卡支付，被系統評為優(yōu)質(zhì)商戶(hù)后還可以支持花唄付款，參加支付寶官方的滿(mǎn)減，折扣等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；目前使用支付寶收款手續費率0.55%，支付寶次月補貼商戶(hù)0.2%，資金秒到的商家，支付寶余額可以隨時(shí)提現，提現不收取手續費。
支付寶收款碼與收錢(qián)碼的區別如下：
1、收款碼面向個(gè)人、個(gè)體工商戶(hù)、企業(yè)，收錢(qián)碼主要面向個(gè)人；收款碼比收錢(qián)碼面向的開(kāi)通對象要廣泛，且收款碼人人都可以開(kāi)通。
2、收款碼支持收信用卡、花唄、儲蓄卡、余額、余額寶；收錢(qián)碼支持收儲蓄卡，余額、余額寶，收款碼收錢(qián)的范圍比收錢(qián)碼要廣泛。
3、收款碼有0.55%的服務(wù)費，收錢(qián)碼無(wú)服務(wù)費。
4、收款碼開(kāi)通后的第二天起，享受所有提現和轉賬都免費的待遇；收錢(qián)碼開(kāi)通后的第二天起，通過(guò)收錢(qián)碼收的錢(qián)享受提現免費待遇，非收錢(qián)碼收的錢(qián)，例如他人轉賬、紅包等，提現超過(guò)終身2萬(wàn)元額度即需要收費。
支付寶收款碼申請方式如下：
1、支付寶首頁(yè)搜索【商家服務(wù)】-點(diǎn)擊【物料商城】-選擇“收錢(qián)碼”，按照頁(yè)面操作進(jìn)入申請即可。
2、【撥打95188-6】-【收錢(qián)申請請按1】-按照語(yǔ)音提示按鍵，申請鏈接將以短信的形式發(fā)送至手機，點(diǎn)擊短信鏈接按照頁(yè)面操作申請即可。
