
風(fēng)控花唄時(shí),用戶(hù)是不能使用花唄付款,付款時(shí)不會(huì )跳到支付頁(yè)面。用戶(hù)需要了解花唄被風(fēng)控的原因,并通過(guò)具體方法解決,花唄才可以使用。
下面是花唄被風(fēng)控的原因以及具體解決方法:
1、逾期還款
如果用戶(hù)在使用花唄的過(guò)程中,發(fā)生比較嚴重的逾期,是會(huì )直接被風(fēng)控的。當然如果用戶(hù)非惡意逾期,因為忘記等原因逾期未超過(guò)三天,一般是不會(huì )被風(fēng)控的。用戶(hù)因為逾期造成的花唄無(wú)法使用,如果情節不是很?chē)乐?,可以在還清所有賬單后,向支付寶客服申請解除風(fēng)控。
2、頻繁套現
有些用戶(hù)在需要資金周轉時(shí)會(huì )通過(guò)很多方法使用花唄進(jìn)行套現,如果用戶(hù)頻繁套現被花唄察覺(jué),是會(huì )被風(fēng)控的,并且套現造成的被風(fēng)控是無(wú)法主動(dòng)進(jìn)行消除申請的,用戶(hù)只能后期不斷提高自己的評分,才有可能繼續使用自己的花唄。
3、賬戶(hù)出現異常交易
如果用戶(hù)的賬戶(hù)出現異常交易,例如突然大額消費,頻繁異地消費等等支付寶可能會(huì )判定為異常消費的情況,為了安全起見(jiàn),花唄是可能被風(fēng)控的。那么遇到這種情況,用戶(hù)只需要向客服證明消費為本人消費,即可解除風(fēng)控。
解除風(fēng)控花唄流程:
1、打開(kāi)支付寶APP,點(diǎn)擊“花唄”進(jìn)入花唄界面。
2、如果有逾期的金額,那么先還清逾期的金額。
3、然后再返回花唄界面,選擇底部的“設置”選項。
4、接著(zhù)在跳轉出來(lái)的頁(yè)面中,選擇“其他”選項。
5、點(diǎn)擊進(jìn)入之后,選擇點(diǎn)擊“關(guān)閉花唄”按鈕。
6、最后,再重新開(kāi)通花唄就可以了,這樣就能解除了。