微信支付被刑警凍結了可以通過(guò)以下方案進(jìn)行申訴：
申訴方案1：搜索【微信收款商業(yè)版】小程序-【管理與設置】-【違規申訴】，選擇【違規處罰記錄】后可根據違規時(shí)間、處罰類(lèi)型查看交易異常的記錄，并根據處罰類(lèi)型填寫(xiě)整改信息進(jìn)行申訴。
申訴方案2：登錄微信支付官網(wǎng)后，找到賬戶(hù)中心，點(diǎn)擊打開(kāi)違規記錄，在頁(yè)面下方查詢(xún)并填寫(xiě)個(gè)人信息提交申訴。
根據《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》相關(guān)規定：支付機構明知或應知客戶(hù)利用其支付業(yè)務(wù)實(shí)施違法犯罪活動(dòng)的，應當停止為其辦理支付業(yè)務(wù)。
另外，中國人民銀行于2016年實(shí)施的《非銀行支付機構網(wǎng)絡(luò )支付業(yè)務(wù)管理辦法》中明確要求，“建立交易風(fēng)險管理制度和交易監測系統，對疑似風(fēng)險和非法交易及時(shí)采取調查核實(shí)、延遲結算、終止服務(wù)等必要控制措施”等。所以當用戶(hù)的微信支付被刑警凍結了，就說(shuō)明該用戶(hù)的賬戶(hù)可能存在交易異常。
為了保障用戶(hù)賬戶(hù)和資金安全，微信會(huì )根據相關(guān)法律法規對異常交易從行業(yè)、業(yè)務(wù)運營(yíng)場(chǎng)景、售賣(mài)物品及提供服務(wù)類(lèi)別等維度進(jìn)行日常監測。
