1、保監會(huì )：消費者可以通過(guò)撥打官方投訴電話(huà)、直接郵寄投訴的資料向保監會(huì )有關(guān)部門(mén)投訴；
2、保險業(yè)協(xié)會(huì )：消費者也可以直接撥打保險業(yè)協(xié)會(huì )的電話(huà)、發(fā)郵件以及郵寄材料等進(jìn)行投訴；
3、保險公司的投訴部門(mén)：消費者還可以找到對應保險公司的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴，通常保險公司都會(huì )設立相關(guān)的投訴服務(wù)部門(mén)。
保險公司的類(lèi)型
1、股份制保險公司：股份制保險公司也是需要根據中國公司法法律成立的，和其他的股份制公司一樣；
2、相互保險公司：相互保險公司的性質(zhì)是非營(yíng)利性的，并且沒(méi)有任何股東，該公司的所有者就是保險單的持有者。投保人可以作為客戶(hù)，也可以作為所有人。
3、專(zhuān)屬保險公司：專(zhuān)屬保險公司是由其他的工商公司成立的，成立專(zhuān)屬保險公司的目的就是為了給工商公司提供保險或是再保險，具有專(zhuān)屬性質(zhì)。
