運費險的賠付是不需要用戶(hù)領(lǐng)取的，運費險為解決買(mǎi)家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò )交易的特征，適時(shí)推出退貨運費險產(chǎn)品，也簡(jiǎn)稱(chēng) “退運保險”。退貨運費險（買(mǎi)家）現階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品，買(mǎi)家可在購買(mǎi)商品時(shí)選擇投保。淘寶商家贈送的運費險是賠付到買(mǎi)家相應賬號的。淘寶運費險的受益方是淘寶買(mǎi)家，運費險是在退貨成功后72小時(shí)內賠付到買(mǎi)家支付寶賬號的。但是退貨運費險有權益卡可以領(lǐng)取，權益卡可以增加賠付的運費險的金額，非常實(shí)用。
運費險權益卡使用規則
1、每周各權益只能領(lǐng)取1張，如未領(lǐng)取則自動(dòng)失效；
2、權益領(lǐng)取后90天，如未使用則自動(dòng)失效；
3、優(yōu)先審核特權每張保單限用1張；
4、增加賠款特權可在同一保單中進(jìn)行疊加使用，但每張保單最多只能使用3張權益卡，也就是增加3圓的賠款額。
