人保車(chē)險的理賠標準是完全依照保險合同條款來(lái)進(jìn)行理賠的。當索賠理由與保險合同中約定的內容一致時(shí)，即可獲得賠償。如果當賠償事由與合同內容不一致、存在爭議或者屬于免責條款的，索賠人的賠償請求可能得不到支持。因此，投保人在投保時(shí)應閱讀相關(guān)條款，最好熟悉免責聲明的內容。
人保車(chē)險定損理賠標準
1、定損前的準備：人保車(chē)險工作人員接到報案后，在車(chē)主的協(xié)助下，對現場(chǎng)進(jìn)行勘察、了解損失情況，收集相關(guān)重要證據；人保車(chē)險的評估機構確定事故為保險責任后，對造成損失等相關(guān)費用進(jìn)行明確，查看涉案車(chē)輛出險情況，確定賠付金額；
2、定損報批：車(chē)主提交的索賠材料，人保公司進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，人保公司依據相關(guān)規定確定理賠金額，若賠付金額超過(guò)分公司設限的，應上報總公司獲取授權；
3、車(chē)輛損失基本原則：汽車(chē)修理范圍僅限此次事故造成的車(chē)損情況。能維修的零件必須盡可能地修復。部分修復的部分不能擴展到整個(gè)修復。結合維修過(guò)程的難易性和當地工作時(shí)間的成本水平確定工時(shí)費用和零件價(jià)格。
