
運費險需要退貨完成后的72小時(shí)才會(huì )到賬。運費險的相關(guān)流程:
1、在頁(yè)面頂部點(diǎn)擊“購物車(chē)”。
2、勾選要買(mǎi)的商品---“結算”。
3、勾選“購買(mǎi)退貨運費險”---“提交訂單”。
4、付款。
5、申請退貨。
6、退貨,并做發(fā)貨確認。
7、賣(mài)家收到后做收貨確認。
8、在退貨完成的72小時(shí)后,運費險會(huì )理賠到支付寶賬戶(hù)中。
運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買(mǎi)家)和退貨運費險(賣(mài)家)兩個(gè)類(lèi)別,交易成功后運費險將自動(dòng)失效,運費險一般在10元至25元之間,根據距離,商品重量計算。網(wǎng)購時(shí)代,郵費成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,制約著(zhù)網(wǎng)商的成本,在網(wǎng)絡(luò )購物中,由于一直存在退貨時(shí)誰(shuí)來(lái)承擔運費而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由于買(mǎi)賣(mài)雙方對退貨郵費問(wèn)題協(xié)商不一致產(chǎn)生的,為售后問(wèn)題增添了很多不必要的麻煩。經(jīng)過(guò)長(cháng)達6個(gè)月的調研分析,華泰保險針對網(wǎng)絡(luò )交易推出專(zhuān)用保險產(chǎn)品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。