一般來(lái)說(shuō)，租賃公司事先已將車(chē)輛向保險公司投保了車(chē)輛損失險、第三者保險、盜搶險等主要險種，同時(shí)租賃公司也會(huì )在租車(chē)協(xié)議中對理賠作出約定，因此一旦車(chē)輛出險，在自己全責的情況下，承租人需承擔的理賠責任應按照保險公司的條款規定，在保險公司實(shí)行限額賠償后，承租人須承擔保險公司賠償以外的所有費用，具體金額需由事故雙方協(xié)商而定。
發(fā)生事故后，如果聯(lián)動(dòng)云承租人擅離事故現場(chǎng)，造成無(wú)法向監理部門(mén)備案及向保險公司索賠的，其一切費用由承租人承擔；租賃公司所投保的第三者責任險僅限于聯(lián)動(dòng)云所允許的駕駛員；索賠時(shí)，承租應向保險公司提交保險單、事故證明、事故調解結案書(shū)、損失清單和各種有關(guān)費用單據，如實(shí)填寫(xiě)機動(dòng)車(chē)輛出險報告單等。
承租人如在租車(chē)時(shí)發(fā)生事故后應立即停車(chē)，保護好現場(chǎng)，同時(shí)撥打“110”交通報警電話(huà)報案，說(shuō)明發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、損失情況、傷亡情況及簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)等，在向交關(guān)部門(mén)報案后應和租賃公司取得聯(lián)系，一般租賃公司對所租賃的車(chē)輛都投保了車(chē)輛損失險、第三者責任險、盜搶險等主要險種，在和租賃公司取得聯(lián)系后，向其說(shuō)明事故的具體情況，并按租賃公司的要求采取響應的行動(dòng)，有助于從保險公司順利獲得理賠使損失降到最小。
出事故后，按租賃公司的要求如果事故不嚴重，車(chē)輛仍能開(kāi)動(dòng)，一般情況可以把車(chē)回租賃公司或其指定的維修廠(chǎng)，如果車(chē)輛已經(jīng)不能開(kāi)動(dòng)，租賃公司都有救援服務(wù)，可以等待他們的幫助。
