意外傷害保險被保險人如果在保險期間遭受意外傷害或突發(fā)急性病,可以前往保險公司指定的醫院就醫,在醫院所產(chǎn)生全部合理且必要的費用均由保險公司承擔而無(wú)需個(gè)人承擔。
被保險人遭到意外事故后，正常是在保險事故發(fā)生后3日內報案即可，但是還是盡早備案的好。(報案方式可以通過(guò)所入保險單相應公司進(jìn)行電話(huà)報案；也可以自己到保險公司去報案；有的也可以通過(guò)公眾號進(jìn)行登記報案，還是前者更方便一些)。 
另一個(gè)，受益人或其收益人必需在保險合同中要求的理賠期內向保險人post請求保險金給付。受益人遭到意外事故后，有時(shí)候能夠馬上向保險人post請求給付保險金，如受益人在意外事件中身亡;大部分狀況下，受益人歷經(jīng)過(guò)段時(shí)間醫治后能夠確認殘疾水平或確認開(kāi)支醫療費用金額。理賠時(shí)間要特別注意保險合同的要求。意外傷害保險條文中，都要求了保險人擔負保險責任的限期，要是再此期內(通常是3個(gè)月至1年)，就不容易喪失規定賠付的支配權。
還特別注意的是，向保險公司要遞交保單、死亡證或殘疾證明材料、住院費報銷(xiāo)單及喪失勞動(dòng)能力證明材料等報關(guān)單證：
| 意外傷殘 | 意外身故 | 意外醫療 |
| 保險憑證 （如果是網(wǎng)上投保的保險，只需要電子保單號碼） | 保險憑證 （如果是網(wǎng)上投保的保險，只需要電子保單號碼） | 保險憑證 （如果是網(wǎng)上投保的保險，只需要電子保單號碼） |
| 事故者身份證明（一般為身份證） | 門(mén)診病歷、住院病歷或出院小結 | 醫療費用收據 |
| 門(mén)診病歷、住院病歷或出院小結 | 受益人身份證明 | 事故者身份證明 （一般為身份證） |
| 有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明（如交通部門(mén)等） | 受益人與事故者關(guān)系證明 | 門(mén)診病歷 |
| 傷殘鑒定報告 | 有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明 | 醫療費用明細清單 |
| 居民死亡醫學(xué)證明書(shū)或法醫鑒定書(shū) | 有關(guān)部門(mén)出具的意外事故證明 | |
| 戶(hù)口注銷(xiāo)證明 | ||
| 喪葬火化證明 |
