
1、若是某商品提供運費險服務(wù),那么保費由商家承擔;
2、若是沒(méi)有則需要買(mǎi)家自行投保,而運費險理賠的賠款則是由承保的保險公司出。
運費險是淘寶針對賣(mài)家和買(mǎi)家推出的,供買(mǎi)家在發(fā)起退貨退款請求時(shí),由保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運費提供補償的一種保險。以上就是運費險是賣(mài)家出的嗎相關(guān)內容。
運費險如何使用
運費險是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購買(mǎi)東西時(shí),用戶(hù)在下單前,一般會(huì )有是不是選購運費險這個(gè)選項,點(diǎn)一下勾選就可以。自然有的是商家主動(dòng)贈予運費險。使用運費險的話(huà),是在網(wǎng)上購物后需要申請退貨才會(huì )用到的。留意退貨申請是一定要在產(chǎn)品查收后7日內完成,這樣才能用退貨運費險。而申請退貨后,填寫(xiě)退貨快遞單號,在商家確認訂單,允許退款后,交易情況就會(huì )成為“退款成功”。在“退款成功”后72小時(shí)之內,保險公司便會(huì )進(jìn)行審核,審核通過(guò)就可以獲得理賠賬款。需要特別注意的是,因為運費險是自動(dòng)理賠的,因此不用申請,用戶(hù)只需申請退貨,退款成功,保險公司進(jìn)行審核以后,運費險會(huì )自動(dòng)理賠到個(gè)人的支付賬號上,然而這期間是不用進(jìn)行一切操作的。此外若商家贈予運費險,通過(guò)菜鳥(niǎo)驛站郵遞退貨產(chǎn)品后,點(diǎn)一下線(xiàn)上支付,是直接用運費險付款的。
運費險為什么有的貴有的便宜
對于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),系統會(huì )根據用戶(hù)賬戶(hù)綜合情況自動(dòng)計算運費險價(jià)格,和歷史退貨率、選擇的商品類(lèi)目等因素有關(guān),如果經(jīng)常使用運費險退換貨,那么可能運費險價(jià)格也會(huì )提高,甚至可能會(huì )導致一段時(shí)間內無(wú)法使用。
對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),運費險價(jià)格則是和店鋪的整體退貨率、訂單的商品所屬一級類(lèi)目的退貨率有關(guān),系統會(huì )根據店鋪的風(fēng)險率對保費進(jìn)行調整。如果商家店鋪產(chǎn)品的退貨風(fēng)險率比較高,計算每筆訂單的保費就會(huì )增加。
總的來(lái)看,運費險價(jià)格同時(shí)會(huì )受買(mǎi)家和賣(mài)家的退貨率以及商品所屬目錄這三方面影響。有的人或店鋪退貨率比較高,那么運費險價(jià)格也會(huì )相應比較高,但如果整體退貨率都比較低,那么運費險自然也就比較低了。本文主要寫(xiě)的是運費險是賣(mài)家出的嗎有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。