1、被保險人在發(fā)生保險事故后，撥打“95511”根據語(yǔ)音提示進(jìn)行報案；
2、向保險公司提交其要求的理賠材料，如保險合同、身份證件、診斷證明等；
3、保險公司收到完整的理賠材料后，會(huì )對其進(jìn)行審核，并進(jìn)行理賠調查，以確認被保險人是否符合理賠條件；
4、審核通過(guò)后，保險公司就會(huì )把合同約定的保險金轉入到指定的賬戶(hù)。
以上就是95511報案流程相關(guān)內容。
平安車(chē)險有積分洗車(chē)嗎
平安車(chē)險有積分洗車(chē)。平安保險公司一直都有在用戶(hù)購買(mǎi)了本公司的保險之后或者在用戶(hù)滿(mǎn)足了某項活動(dòng)的優(yōu)惠條件的時(shí)候，贈送用戶(hù)平安積分或禮包的規則。而在這些積分當中，就包含有洗車(chē)積分。
除了交強險以外，在平安保險公司購買(mǎi)車(chē)輛損失險、第三者責任險、車(chē)上工作人員責任險、全車(chē)盜搶險，以及玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車(chē)身劃痕損失險、涉水行駛損失險、不計免賠特約險等等，都是可以獲得平安積分的。而想要知道個(gè)人被贈送了多少積分，直接登錄平安的官網(wǎng)就可以查到了。
而假如車(chē)主想要使用積分洗車(chē)的話(huà)，直接去與平安保險公司有業(yè)務(wù)合作的洗車(chē)店就可以使用了。關(guān)于平安洗車(chē)積分的詳細事宜也可以聯(lián)系門(mén)店進(jìn)行咨詢(xún)。而倘若想要知道與平安車(chē)險合作的洗車(chē)點(diǎn)都有哪些的話(huà)，也可以撥打平安保險公司送的積分卡上的聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。
平安保險怎么查詢(xún)個(gè)人保單
1、撥打平安保險客服熱線(xiàn)進(jìn)行查詢(xún)，可直接找人工客服人員申請查詢(xún)。也就是說(shuō)，投保者只要給平安保險公司打電話(huà)，撥通后進(jìn)入人工服務(wù)，告訴平安客服保單號碼就能查詢(xún)保單；
2、如果是通過(guò)保險代理人購買(mǎi)的保險，也可以通過(guò)保險代理人查詢(xún)平安保險保單。這種查詢(xún)方法更加簡(jiǎn)單一些，用戶(hù)可以直接根據實(shí)際情況進(jìn)行查詢(xún)；
3、可帶上身份證前往中國平安保險線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)，這種方式還需要投保人抽時(shí)間親自前往保險公司查詢(xún)。
需要注意的是，出險要盡快聯(lián)系保險公司，有理賠專(zhuān)員協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行理賠。如果當地有分支機構的話(huà)，可以直接將理賠材料交到分支機構進(jìn)行辦理。如果沒(méi)有，則可通過(guò)郵寄的方式進(jìn)行理賠。本文主要寫(xiě)的是95511報案流程有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
