1、撥打民生銀行用戶(hù)服務(wù)電話(huà)95568,撥通之后根據語(yǔ)音提示進(jìn)行操作;
2、如果需要轉接人工服務(wù)則按0鍵,系統會(huì )自動(dòng)轉接人工;
3、轉接成功之后用戶(hù)即可向人工咨詢(xún)相關(guān)的問(wèn)題并尋求解決方案。
以上就是民生銀行怎么打人工相關(guān)內容。
民生信用卡沒(méi)有能力還款能協(xié)商嗎
民行信用卡逾期后持卡人可以跟銀行協(xié)商還款,假如持卡人因為特別的緣故致使沒(méi)法正常的還款,如下崗、新冠疫情等因素沒(méi)法按時(shí)還款造成逾期,持卡人可以撥通銀行客服熱線(xiàn),和客服溝通協(xié)商還款。在申請中持卡人需要屬實(shí)說(shuō)明個(gè)人有意向還款但暫時(shí)沒(méi)有還款能力,一般銀行都是會(huì )允許的,需要留意的是,協(xié)商結論需要銀行審核才可通過(guò)。
依照有關(guān)要求,有特殊情況時(shí),確定信用卡欠款金額已經(jīng)超過(guò)持卡人的還款能力,且持卡人具備還款意向時(shí),銀行可以與持卡人協(xié)商還款,期間達成人性化分期還款協(xié)議,一般分期時(shí)間最長(cháng)為5年。協(xié)商還款以后,持卡人需要選擇協(xié)商還款計劃方案,依照個(gè)人經(jīng)濟能力在最少還款或是停息分期等各種方法中選擇最有利于個(gè)人的方法。此外,銀監有要求,假如持卡人因為獨特緣故造成還款能力不足時(shí)可以進(jìn)行相關(guān)安排,協(xié)商成功以后需要終止對持卡人的催款行為。
民生信用卡寬限期幾天
民生銀行信用卡最遲在還款日后第3天下午17:00前還。民生銀行依據相關(guān)要求,為行內信用卡用戶(hù)提供3天的還款緩沖期,還款日后的第3天下午17:00前還款進(jìn)賬視作準時(shí)還款。超出緩沖期還款,逾期還款記錄即會(huì )申報人行征信。為保證還款金額在第3天的17:00前進(jìn)賬,民生信用卡用戶(hù)可以選用民生銀行提供的行內還款方法,如行內網(wǎng)上銀行轉賬還款、行內ATM機卡卡轉賬還款、行內服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)銀行柜臺現錢(qián)還款、行內手機銀行轉賬還款等。
民生銀行卡能在網(wǎng)上辦理嗎
民生銀行儲蓄卡不可以在網(wǎng)上辦理的,儲蓄卡只能通過(guò)民生銀行服務(wù)點(diǎn)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設立的智慧機辦理。民生銀行儲蓄卡只能在網(wǎng)上預約,不可以直接辦卡。本文主要寫(xiě)的是民生銀行怎么打人工有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。