銀行的查詢(xún)密碼是指,用戶(hù)在銀行辦理開(kāi)設銀行賬戶(hù)、銀行卡時(shí)設置的,用于持卡人在網(wǎng)上銀行或電話(huà)銀行中查詢(xún)部分信息時(shí),如:賬戶(hù)余額、賬戶(hù)明細等,出示的查詢(xún)密碼。銀行查詢(xún)密碼僅供查詢(xún)個(gè)人賬戶(hù)相關(guān)信息使用,不能用于任何支付,交易和消費。通常,持卡人會(huì )將查詢(xún)密碼與交易密碼設為兩組不同數字,以確保賬戶(hù)的安全。
忘記查詢(xún)密碼怎么辦
1、ATM機反復嘗試:持卡人拿著(zhù)銀行卡到銀行ATM機上,通過(guò)反復嘗試,找回查詢(xún)密碼。但是需要注意的一點(diǎn)是,ATM機如果一日超過(guò)三次密碼錯誤將會(huì )凍結銀行卡,因此持卡人每日只能?chē)L試兩次;
2、網(wǎng)上銀行修改:持卡人如果開(kāi)通了個(gè)人網(wǎng)上銀行,可登錄網(wǎng)上銀行,在APP中按步驟修改查詢(xún)密碼;
3、銀行柜臺修改:持卡人持本人身份證和銀行卡,在銀行柜臺通過(guò)人工辦理,修改查詢(xún)密碼。