沖正交易是指當客戶(hù)進(jìn)行取現、轉賬或是進(jìn)行其他交易時(shí)，操作并未成功，但是卻顯示已經(jīng)扣款之后，銀行所采取的的一種補救措施，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對這筆操作未成功的交易進(jìn)行的反向操作。沖正交易可以分為實(shí)時(shí)沖正交易和批量沖正交易兩種形式。
沖正交易的形式
沖正交易一般有兩種形式，一種是實(shí)時(shí)沖正交易，一種是批量沖正交易。實(shí)時(shí)沖正交易是指當上述情況出現且銀行系統發(fā)現錯誤時(shí)，會(huì )立馬發(fā)起沖正交易。批量沖正交易是指當上述情況出現時(shí)，銀行系統雖然發(fā)現了錯誤操作，但是會(huì )先把錯誤操作記錄起來(lái)，然后再將這些錯誤操作集中到某一個(gè)特定的時(shí)間進(jìn)行沖正交易。導致錯誤操作的原因一般包括轉賬的信息不匹配、網(wǎng)絡(luò )連接超時(shí)、ATM機提現失敗等，而沖正交易能夠有效地處理由于這些原因導致的錯誤，從而規避客戶(hù)的損失。
