如果用戶(hù)是在ATM機被吞錢(qián)的話(huà)，當時(shí)銀行的工作人員還沒(méi)有下班，那就立即向銀行工作人員進(jìn)行求助；如果銀行工作人員已經(jīng)下班或碰到節假日之類(lèi)的情況，則立刻打電話(huà)給該行的客服人員，客服人員會(huì )給予用戶(hù)一個(gè)合理的解決方案。用戶(hù)在填寫(xiě)ATM機交易查詢(xún)記錄表，務(wù)必認真填寫(xiě)，因為單純的在ATM機上進(jìn)行查詢(xún)的話(huà)，是查不出來(lái)的，只有ATM機后臺有記錄。
銀行吞錢(qián)多久拿到
如果用戶(hù)被銀行的ATM機吞了錢(qián)的話(huà)，通常情況下，最少要回家耐心等待3到5天左右的時(shí)間，才可以拿到吞了的錢(qián)，但是用戶(hù)可以放心的是，銀行對此進(jìn)行的處理最遲不會(huì )超過(guò)一個(gè)星期，況且，在實(shí)際生活中，被吞錢(qián)的幾率還是很小的，但用戶(hù)存取款時(shí)一不小心被吞錢(qián)的話(huà)，這種情況也是有可能發(fā)生的。被吞錢(qián)主要是因為，ATM機并非每一天都會(huì )進(jìn)行清機，特別是銀行以外的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地區所設置的ATM機，一般都是2到3天才清一次機。
