
銀信通又名FMS,是一個(gè)銀行信息通知系統。該系統是在中國移動(dòng)短信平臺和銀行金融數據庫開(kāi)發(fā)的基礎上構建的一項的金融數據通信平臺。銀信通充分利用了互聯(lián)網(wǎng)以及GSM網(wǎng)絡(luò )資源,用經(jīng)濟高效的方式為銀行及其用戶(hù)本人提供服務(wù)。銀行客戶(hù)或是企業(yè)客戶(hù)則可以隨時(shí)隨地享受金融服務(wù),實(shí)現銀行與用戶(hù)之間的互通互動(dòng),提供了更加個(gè)性化的一類(lèi)服務(wù),改變了銀行較為傳統的服務(wù)模式,提升了銀行本身的競爭優(yōu)勢,更是有效地提升了銀行內部的服務(wù)質(zhì)量以及各類(lèi)通知工作的效率。
銀行的信息服務(wù)需求
在國家銀行業(yè)的信息化建設過(guò)程中,信息的實(shí)時(shí)通報、信息的查詢(xún)以及信息的交互是銀行用戶(hù)的核心要求。 具體體現在銀行賬戶(hù)的信息變化發(fā)行了實(shí)時(shí)通知系統、銀行賬戶(hù)信息的查詢(xún)以及銀行工作信息的實(shí)時(shí)回報、銀行的工作流的交互等等。
對于那些不同的銀行用戶(hù),用戶(hù)之間的個(gè)性化需求又大有不同:私人用戶(hù)是希望滿(mǎn)足個(gè)人的賬戶(hù)變更通知以及賬戶(hù)余額查詢(xún)還有關(guān)懷通知等等;信用卡用戶(hù)則關(guān)注實(shí)時(shí)的信用卡交易通知、批量轉賬通知和交易通知。 而對公用戶(hù)對實(shí)時(shí)總賬變更通知以及交易雙方賬務(wù)的往來(lái)通知有強烈的需求。