工商銀行的星級是根據用戶(hù)的星點(diǎn)值來(lái)進(jìn)行評定的，而星點(diǎn)值也是根據用戶(hù)的業(yè)務(wù)量進(jìn)行評定的，用戶(hù)的星點(diǎn)值越高，那么用戶(hù)的星級也就越高。以下是工商銀行的星級評定標準：
1、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在0-50之間，那么該用戶(hù)為準星級客戶(hù)；
2、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在50（含）至500之間，那么該用戶(hù)為三星級客戶(hù)；
3、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值500（含）至2000之間，那么該用戶(hù)為四星級客戶(hù)；
4、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在2000（含）至10000之間，那么該用戶(hù)為五星級客戶(hù)；
5、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在10000（含）至80000之間，那么該用戶(hù)為六星級客戶(hù)；
6、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在80000（含）以上，那么該用戶(hù)為七星級客戶(hù)。
星級調整介紹
中國工商銀行將會(huì )根據用戶(hù)的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定期調整星級，星級的評定時(shí)間為次月5日左右進(jìn)行更新。星級上升評定日定為每個(gè)月的最后一天，星級上升評定將會(huì )依據之前六個(gè)月的星點(diǎn)值。星級下降評定日定為每一年的6月30號以及12月31號。
