客戶(hù)可以直接在上海銀行設有分支機構的地區撥打客服熱線(xiàn)電話(huà)95594，在除上海外的其他地區須加撥021，然后根據語(yǔ)音提示按0鍵轉到人工服務(wù)。白金用戶(hù)則可以直接撥打400-88-96288人工客服專(zhuān)線(xiàn)。同時(shí)上海銀行信用卡也設有專(zhuān)門(mén)的海外熱線(xiàn)86-21-66614500，收費標準與撥打國內漫游的標準相同。
上海銀行信用卡
上海銀行是一家由上海市國有股份、中資法人股份、外資股份及眾多個(gè)人股份組成的新型股份制商業(yè)銀行。而上海銀行發(fā)行的信用卡是集消費、預借資金、轉帳功能為一體的全球通用的信用卡。用戶(hù)消費透支最短可25天內免利息，而最長(cháng)則為56天，并且在境外消費也可用人民幣購匯還款。上海銀行信用卡集人民幣與美元于一體，一卡雙幣，全球通用。只要用戶(hù)年滿(mǎn)18歲，便可以攜帶身份證向發(fā)卡機構申請辦理個(gè)人信用卡。最高可申請5萬(wàn)元人民幣的信用額度，如遇緊急事件需超額用款時(shí)，還可臨時(shí)提升信用額度。
