電商o2o模式簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，o2o是線(xiàn)上線(xiàn)下結合的一項新興產(chǎn)業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)與傳統行業(yè)的結合體。前者提供信息渠道發(fā)布與技術(shù)支持，后者提供產(chǎn)品以及售后服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與傳統行業(yè)的深度融合打造出的全新生態(tài)圈，這就是o2o電子商務(wù)模式。
O2o模式主要的6大分類(lèi)
1、團購：團購是從電商市場(chǎng)細分出來(lái)的，由于其主要經(jīng)營(yíng)本地生活類(lèi)服務(wù)，而團購模式日漸成熟穩定，所以團購被認為是o2o代表性模式；
2、優(yōu)惠券：手機優(yōu)惠券結合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最為基礎的o2o模式，用戶(hù)只需在就餐時(shí)向商家出示手機上的優(yōu)惠券即可，商家通過(guò)利用優(yōu)惠券做營(yíng)銷(xiāo)吸引消費者光顧；
3、微信：商家通過(guò)微信建立CRM，把本地生活服務(wù)市場(chǎng)形成與網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)相同的數據化管理方式這樣一來(lái)便于對客戶(hù)關(guān)系管理，形成精準可持續的營(yíng)銷(xiāo)渠道，可對自身的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行數據化分析，進(jìn)而提高資源利用情況，提升服務(wù)質(zhì)量；
4、移動(dòng)支付：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是o2o模式的主要載體，本地生活服務(wù)將會(huì )與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結合，移動(dòng)支付則負擔著(zhù)結合后的資金流通重任；
5、雙線(xiàn)零售：有線(xiàn)上零售渠道和線(xiàn)下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱(chēng)為o2o；
6、萬(wàn)達電商：寄托于商家的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平，但這又有別于傳統電商。
