持卡人無(wú)效交易一般指的是為消費者在使用信用消費刷信用卡時(shí)，交易支付終端提醒該信用卡為無(wú)效卡。一般出現這類(lèi)情況可能有5種原因：信用卡受損或詞條消磁、支付終端故障、信用卡個(gè)人登記身份信息過(guò)期、補辦新卡，舊卡將無(wú)法使用以及新信用卡尚未激活。
持卡人無(wú)效交易的五種原因及解決方法
1、因信用卡受損或磁條消磁導致刷卡失敗，此類(lèi)原因可以前往柜臺或ATM機做試刷測試，如確認為卡片損壞，需致電客服向發(fā)卡行申請卡片重制；
2、因支付終端或POS機出現故障導致刷卡失敗，此類(lèi)原因可聯(lián)系工作人員檢查設備排除故障；
3、因信用卡個(gè)人登記的身份信息過(guò)期、限制交易或逾期導致信用卡凍結、卡片過(guò)期等卡狀態(tài)原因導致無(wú)法交易，此類(lèi)原因持卡人需聯(lián)系發(fā)卡行了解卡狀態(tài)具體情況后進(jìn)行處理。
4、因前期辦理過(guò)掛失服務(wù)的信用卡，且持卡人已進(jìn)行補辦新卡操作，此類(lèi)原因需將舊卡剪角廢棄后使用新卡刷卡消費。
5、因消費者還未給新辦理的信用卡進(jìn)行激活程序，同樣也是會(huì )提示無(wú)效交易，此類(lèi)原因需激活后再進(jìn)行刷卡交易。
