一、 電話(huà)查詢(xún)，可撥打人力資源社會(huì )保障咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：12333
二、 窗口查詢(xún)，請攜帶本人有效證件及社?？ㄌ栔廉數厣绫＞洲k公大廳窗口查詢(xún)。
三、終端查詢(xún)。
1、參保市民可通過(guò)該終端進(jìn)行社會(huì )保險查詢(xún)、社?？ǚ?wù)、個(gè)人權益打印、社會(huì )保險參保證明打印等多項功能的操作。2、登錄該終端有兩種方式，一是插入參保人員社?？?，二是刷參保人員居民身份證。
3、登錄后主頁(yè)為“XX市人力資源和社會(huì )保障自助服務(wù)終端”，終端顯示器右側分別為“業(yè)務(wù)查詢(xún)”“業(yè)務(wù)辦理”“政策咨詢(xún)”“便民服務(wù)”四個(gè)頁(yè)面。
4、該終端配置有先進(jìn)的硬件設備和軟件功能，
終端輸入注意事項：
一是具備連續A4紙張打印功能，并可以套印紅色印章;二是支持軟鍵盤(pán)輸入，參保人員可以通過(guò)終端修改維護本人的基本信息;此外，該終端還與金融機構聯(lián)網(wǎng)運行，靈活就業(yè)參保人員可在自助設備上選取繳費檔次，實(shí)現個(gè)人自助繳費。
