
需要分情況處理。如果銀行錄入信息有誤在銀行修改即可,不用證明信。如果身份證號碼變更是換二代時(shí)變更,需要戶(hù)籍所在地派出所戶(hù)籍管理部門(mén)出具公民身份證件錯號重號更正證明的,拿相關(guān)證明文件到銀行辦理變更就可以了。
具體流程有:
1、銀行可為客戶(hù)出具聯(lián)網(wǎng)核查結果證明,由客戶(hù)持該證明自行到被核查人戶(hù)籍所在地公安機關(guān)申請核實(shí)。公安機關(guān)應予以受理并于受理核實(shí)申請之日起兩個(gè)工作日內將核實(shí)情況反饋申請人。
2、如經(jīng)核實(shí)相關(guān)居民身份證確屬真實(shí)證件,公安機關(guān)應及時(shí)為相關(guān)個(gè)人更新相關(guān)公民身份信息??蛻?hù)可持居民身份證和公安機關(guān)核實(shí)并填寫(xiě)的回執到銀行機構申請辦理業(yè)務(wù),銀行機構不得拒絕。
3、由于數據采集和維護更新等方面的原因,全國人口基本信息資源庫尚存在少量誤差數據。對于身份號碼不存在、號碼存在但姓名不匹配或反饋照片不相符的,可采取以下方式進(jìn)一步核實(shí):
(1)要求客戶(hù)出示戶(hù)口簿、護照、駕駛證等其他有效證件,經(jīng)佐證屬真實(shí)證件的,銀行機構留存相關(guān)證件復印件繼續辦理業(yè)務(wù)。對于二代證,用閱讀機具鑒別屬真實(shí)證件的,應繼續辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
(2)為客戶(hù)出具聯(lián)網(wǎng)核查結果證明,由客戶(hù)持證明到戶(hù)籍地公安機關(guān)核實(shí)。公安機關(guān)在2個(gè)工作日內將核實(shí)情況反饋申請人??蛻?hù)持公安機關(guān)核實(shí)并填寫(xiě)的回執到銀行機構辦理業(yè)務(wù),銀行機構不得拒絕。
(3)銀行機構通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統申請核實(shí)。