可以與銀行協(xié)商延長(cháng)還款期限，但沒(méi)有減免逾期利息的相關(guān)規定。部分銀行會(huì )實(shí)施客戶(hù)信用保護機制，對因疫情影響還款逾期的，可合理調整信用記錄報送。銀行會(huì )采取措施以此減輕用戶(hù)和企業(yè)的還款壓力，但并未對個(gè)人用戶(hù)的信用卡逾期利息是否減免作出規定。
中國銀行方面介紹，疫情期間（根據政府安排），所有參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、疫情相關(guān)患者（確診、疑似、醫學(xué)隔離人員等）以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人客戶(hù)，因受疫情影響未能及時(shí)償還信用卡欠款的，不視為違約。
工商銀行方面出臺舉措，加強對疫情防控相關(guān)人員的服務(wù)保障。凡參加疫情防控的醫護人員、工作人員，以及確診患者和疑似人員及其配偶，疫情期間在工行的個(gè)人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期的，不計入違約客戶(hù)名單。
民生銀行方面提出，減免息費，切實(shí)保障公眾征信權益。對參加疫情防控的醫護人員、部隊官兵、政府公務(wù)人員，因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員及其配偶，如疫情期間因還款不便造成民生信用卡逾期，可通過(guò)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)、微信公眾號或全民生活APP人工客服反饋，適當延長(cháng)還款期限，減免自疫情開(kāi)始至申請期間的利息費用，調整該期間產(chǎn)生的逾期征信記錄。
