
用戶(hù)可以通過(guò)掌銀、網(wǎng)銀、微信、客服電話(huà)、柜臺這五種方式來(lái)查詢(xún)賬戶(hù)明細。
以中國農業(yè)銀行為例,具體查詢(xún)渠道及流程如下:
1、掌銀:用戶(hù)打開(kāi)并登錄掌銀APP,點(diǎn)擊“我的賬戶(hù)”,選擇“借記卡”,點(diǎn)擊所要查詢(xún)賬戶(hù)下的“查詢(xún)明細”進(jìn)行查看。
2、網(wǎng)銀:用戶(hù)打開(kāi)并登錄個(gè)人網(wǎng)銀,點(diǎn)擊“賬戶(hù)”,再點(diǎn)擊“本行賬戶(hù)”,選擇“明細”,可以查詢(xún)借記卡賬戶(hù)交易明細。
3、微信:用戶(hù)關(guān)注“中國農業(yè)銀行”微信公眾號,點(diǎn)擊“微金融”,選擇“我的賬戶(hù)”,登錄并點(diǎn)擊“賬戶(hù)明細”,即可查看當前賬號明細,也可在頂部切換卡號,查看其他賬號明細情況。
4、客服熱線(xiàn):用戶(hù)致電農行24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95599查詢(xún)。
5、柜臺:卡主攜帶本人有效身份證件及銀行卡前往全國農行任一網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)。
銀行卡是指經(jīng)批準由商業(yè)銀行(含郵政金融機構)向社會(huì )發(fā)行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現金和支票的流通,使銀行業(yè)務(wù)突破了時(shí)間和空間的限制,發(fā)生了根本性變化。銀行卡自動(dòng)結算系統的運用,使這個(gè)“無(wú)支票、無(wú)現金社會(huì )”的夢(mèng)想成為現實(shí)。
一般情況下,銀行卡按是否給予持卡人授信額度分為信用卡和借記卡。此外,銀行卡還可以按信息載體不同分為磁條卡和芯片卡;按發(fā)行主體是否在境內分為境內卡和境外卡;按發(fā)行對象不同分為個(gè)人卡和單位卡;按賬戶(hù)幣種不同分為人民幣卡、外幣卡和雙幣種卡。