
如果用戶(hù)的花唄狀態(tài)正常,若無(wú)法付款,可能是以下原因:
1、商家未開(kāi)通花唄服務(wù)或商品不支持,建議用戶(hù)在支持花唄付款的店鋪操作付款。
2、如多件商品一起合并付款,其中有一件商品不支持花唄付款,則該筆合并交易無(wú)法使用花唄。
3、系統會(huì )根據用戶(hù)當前的交易評估是否可支持花唄付款。
使用花唄付款也會(huì )受到付款方賬戶(hù)及交易環(huán)境等因素的影響,由系統綜合判斷有無(wú)花唄入口或付款限額,人工無(wú)法干預,用戶(hù)需要以付款方頁(yè)面顯示為準。
商家開(kāi)通花唄收錢(qián)功能的條件如下:
1、開(kāi)通收錢(qián)碼。在支付寶首頁(yè)搜索【商家服務(wù)】–點(diǎn)擊【物料商城】–選擇“收錢(qián)碼”,可申請收錢(qián)碼紙質(zhì)貼紙或保存電子版收錢(qián)碼圖片。
2、申請開(kāi)通花唄收錢(qián)。在支付寶首頁(yè)搜索【商家服務(wù)】–點(diǎn)擊【花唄收錢(qián)】,根據頁(yè)面提示申請操作。若頁(yè)面需要上傳憑證,請填寫(xiě)并上傳相關(guān)信息,在3個(gè)工作日內關(guān)注審核情況。
溫馨提示:
1、若申請時(shí)頁(yè)面提示“暫不符合開(kāi)通條件”,經(jīng)綜合評估目前商家的賬戶(hù)不符合收錢(qián)碼升級要求,暫無(wú)法升級。
2、開(kāi)通成功后,使用花唄付款渠道收款,每筆將按交易金額的0.8%收取服務(wù)費,具體費率以花唄收錢(qián)頁(yè)面顯示為準。
3、若商家開(kāi)通花唄收錢(qián),通過(guò)手機支付寶首頁(yè)收錢(qián)頁(yè)二維碼和紙質(zhì)收錢(qián)碼均支持花唄付款,具體付款渠道以買(mǎi)家付款頁(yè)面顯示為準。