
如果發(fā)現當前手機號碼與銀行卡預留手機號碼不符時(shí),用戶(hù)可以進(jìn)行修改,以郵政銀行為例,具體修改方式為:修改開(kāi)戶(hù)預留手機號需本人持存款憑證和有效實(shí)名證件在全國任一網(wǎng)點(diǎn)辦理,只能通過(guò)銀行柜面辦理此項業(yè)務(wù),不允許代辦,并且修改一個(gè)賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)預留手機號碼后其他賬戶(hù)預留手機號碼也會(huì )變。開(kāi)戶(hù)滿(mǎn)十天后才可以更改開(kāi)戶(hù)預留手機號。
用戶(hù)如想核實(shí)開(kāi)戶(hù)預留手機號碼,可通過(guò)以下方式進(jìn)行核實(shí):1、可以本人持開(kāi)戶(hù)的有效實(shí)名證件至全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢(xún);
2、撥打95580熱線(xiàn)人工進(jìn)行核實(shí);
3、撥打95580選擇語(yǔ)音自助服務(wù),選擇“1”開(kāi)戶(hù)行、余額等賬戶(hù)信息,選擇“5”開(kāi)戶(hù)預留手機號碼查詢(xún)。
可以通過(guò)網(wǎng)上銀行修改開(kāi)戶(hù)預留手機號碼的銀行,則可通過(guò)如下方式修改:
1、 打開(kāi)銀行首頁(yè),選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄;
2、進(jìn)入網(wǎng)上銀行歡迎界面,然后在上面的選項卡中點(diǎn)擊安全中心;
3、用戶(hù)可以在左側找到修改預留信息,點(diǎn)擊后就會(huì )顯示用戶(hù)的預留信息,用戶(hù)只需輸入新預留信息,預留手機號變更就完成了。
銀行網(wǎng)點(diǎn)修改步驟如下:
1、攜帶身份證以及銀行卡,找到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大廳經(jīng)理,告知業(yè)務(wù)需求;
2、選擇辦理銀行“個(gè)人客戶(hù)聯(lián)系信息查詢(xún)維護”業(yè)務(wù),查詢(xún)聯(lián)系方式,手機聯(lián)絡(luò )信息中該手機號是否存在;
3、如果手機號不存在,可新增一個(gè)手機號,如果手機號已經(jīng)存在,則選擇更改手機號即可。