用戶(hù)在購買(mǎi)商品時(shí)白條系統會(huì )根據用戶(hù)購物的商品類(lèi)型以及交易環(huán)境等進(jìn)行綜合評估，如果評估不通過(guò)，則不能支付。
白條支付不成功或異?？赡苡幸韵虑闆r：
1、有可能是限額問(wèn)題導致的，據京東金融中心規定，商城手機、流量、QQ充值白條支付單月限額為300-1000元；掃碼付（白條）消費、京東支付（白條）消費，單月限額為3000元起，如果用戶(hù)消費時(shí)前端頁(yè)面提示已超限，說(shuō)明該月無(wú)法繼續通過(guò)該方式進(jìn)行白條消費。請更換其它支付方式。
2、如果用戶(hù)之前可以使用現在無(wú)法使用了，是由于用戶(hù)的賬戶(hù)未通過(guò)系統綜合評估，暫時(shí)無(wú)法為用戶(hù)提供白條支付此類(lèi)訂單的服務(wù)。
3、若白條支付發(fā)生重復扣款，不要擔心，系統會(huì )在后臺完成自動(dòng)沖正，一般會(huì )在1-15個(gè)工作日內完成退款沖正。
