修改銀行預留手機號是必須去銀行柜臺辦理的。因為客戶(hù)在銀行預留的手機號涉及到持卡人的財產(chǎn)安全，銀行為保護持卡人財產(chǎn)安全而規定修改銀行預留手機號需要持卡人到銀行柜臺辦理。但如果是更改銀行卡的短信通知的手機號就可以選擇柜臺、電話(huà)、手機客戶(hù)端、官網(wǎng)等多種方式進(jìn)行更改。
如需修改開(kāi)戶(hù)預留手機號，需要戶(hù)主持本人有效身份證件、銀行賬戶(hù)至全國任一銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，無(wú)法代辦。溫馨提示：開(kāi)戶(hù)預留手機號碼屬于客戶(hù)的重要交易驗證媒介，為確?？蛻?hù)的賬戶(hù)信息安全，目前只能至開(kāi)戶(hù)銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。
開(kāi)戶(hù)預留手機號碼是客戶(hù)首次在開(kāi)戶(hù)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)，在個(gè)人信息中填寫(xiě)的，與網(wǎng)銀預留手機號碼、短信通知綁定手機號碼、手機銀行綁定手機號碼等是相互獨立的手機號碼。在客戶(hù)使用賬號支付、綁定網(wǎng)站的快捷支付、自行開(kāi)通網(wǎng)上銀行等情況下都需要驗證開(kāi)戶(hù)預留手機號碼。
如果客戶(hù)需要修改個(gè)人貸款預留電話(huà)，客戶(hù)可通過(guò)以下方式辦理：
1、登錄手機銀行，進(jìn)入“貸款-我的貸款”頁(yè)面選擇一筆貸款，點(diǎn)擊“詳情—聯(lián)系方式維護”進(jìn)行操作。
2、登錄個(gè)人網(wǎng)銀，進(jìn)入“貸款服務(wù)—其他個(gè)人貸款—我的貸款” 頁(yè)面，點(diǎn)擊“修改聯(lián)系方式”進(jìn)行操作。
3、前往貸款經(jīng)辦行辦理。
