支付寶用戶(hù)查看個(gè)人寄件記錄的路徑為：打開(kāi)支付寶-“全部應用”-“便民生活”-點(diǎn)擊“我的快遞”即可查看個(gè)人寄件記錄，如果沒(méi)有找到個(gè)人記錄，可能是收件人已經(jīng)簽收，這時(shí)支付寶用戶(hù)可以點(diǎn)擊“我的快遞”界面的三個(gè)點(diǎn)圖標，再點(diǎn)擊“歷史記錄”即可查看個(gè)人寄件記錄。
支付寶用戶(hù)在驛站下單寄件的方法如下：打開(kāi)支付寶APP首頁(yè)-點(diǎn)擊“更多”選項-“全部應用”-“便民生活”-點(diǎn)擊“我的快遞”-點(diǎn)擊右上角的按鍵設置綁定手機號-“寄快遞”-選擇快遞公司-填寫(xiě)訂單信息-“付款” 即可成功寄件。
支付寶用戶(hù)預約取件的寄件方法如下：從支付寶進(jìn)入我的快遞-寄快遞-預約寄件-確認寄/收件地址-選擇快遞公司-填寫(xiě)訂單信息（如預約上門(mén)時(shí)間、物品重量等）完畢后下單-快遞員上門(mén)取件確認費用后，在支付寶訂單詳情頁(yè)面根據提示完成在線(xiàn)支付，不支持現金支付。支付寶“我的快遞”功能如下：
1、查詢(xún)快件：手工輸入運單號或掃描運單號，能夠自動(dòng)識別物流公司的，直接展示物流詳情；識別不出的，選擇快遞公司查詢(xún)快件物流記錄。
2、掃碼支付：使用在貨到付款的場(chǎng)景下，手工輸入運單號或掃描運單號，能夠自動(dòng)識別物流公司的，直接展示付款詳情，選擇快遞公司，查詢(xún)到訂單信息后進(jìn)行付款。
3、預約寄件：支持驛站寄件和預約取件。
4、信息管理：包括【查件記錄】、【歷史記錄】、查看【物流電話(huà)】等。
