支付寶凍結金額是指余額寶里的資金暫時(shí)不能使用，包括消費和提現， 但是可以正常獲得這部分錢(qián)的余額寶收益，由多種原因造成，例如以下幾種情況會(huì )導致余額寶資金被凍結：
1、如果用戶(hù)的天貓賬號沒(méi)有達到消費的額度，或是根本沒(méi)有限額，拍下天貓分期的產(chǎn)品后都會(huì )暫時(shí)凍結相應的余額寶資金，等到貨物到達買(mǎi)家手中時(shí)，余額寶資金就會(huì )解凍。
2、支付寶里的招財寶平臺有許多產(chǎn)品，可以自行預約且需要設置搶購資金，用戶(hù)只要設置了搶購，在沒(méi)有搶購成功前，系統會(huì )凍結余額寶里的相關(guān)資金，而搶購成功后，這筆資金將自動(dòng)從余額寶轉移到用戶(hù)購買(mǎi)的理財產(chǎn)品中。
3、如果用戶(hù)賬號沒(méi)有消費額度，拍下并付款先試后買(mǎi)產(chǎn)品后，就會(huì )暫時(shí)凍結余額寶相關(guān)資金，直到還款后才會(huì )解凍相關(guān)的余額寶資金。 4、余額寶推出的“余額寶分期”，可以延期30天付款，只要用戶(hù)購買(mǎi)的產(chǎn)品參加了分期付活動(dòng)，且付款時(shí)默認勾選余額寶分期進(jìn)行付款，那么購買(mǎi)此產(chǎn)品后確認收貨，資金不會(huì )馬上轉給賣(mài)家，而是暫時(shí)凍結在余額寶里，資金會(huì )在確認收貨的第30天后打款給賣(mài)家。
5、用戶(hù)如果在余額寶內設置了筆筆攢或螞蟻星愿也會(huì )形成凍結金額，筆筆攢是指每次用戶(hù)使用支付寶消費后系統會(huì )扣除相應的金額進(jìn)入余額寶凍結起來(lái)，是一種促進(jìn)攢錢(qián)的機制，而螞蟻星愿則是用戶(hù)設置的想達成的攢錢(qián)目標，支付寶會(huì )定期從賬戶(hù)中扣款進(jìn)入星愿賬戶(hù)并凍結，這二者都是可以自行解凍的。
