綁定人可以帶身份證原件和卡去老來(lái)網(wǎng)服務(wù)柜臺辦理解綁，只要和柜臺工作人員說(shuō)明即可，也可以撥打95566跟據提示轉人工服務(wù)，告訴客服需要辦理解綁參保人業(yè)務(wù)，并告知相應的卡號、身份證號以及輸入密碼。
如果用戶(hù)使用老來(lái)網(wǎng)手機app，可以通過(guò)以下方式解綁：
1、打開(kāi)登錄老來(lái)網(wǎng)app；
2、點(diǎn)“我的”-選頭像-選綁定參保人
3、在相應的參保人上向左滑動(dòng)，出現紅色“解綁”，點(diǎn)“解綁”根據提示，進(jìn)行相應操作即可。
老來(lái)網(wǎng)是北京老來(lái)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司旗下品牌，老來(lái)網(wǎng)依托社區，整合民政、社保、衛健、醫保等部門(mén)面向中老年人的公共服務(wù)資源，構建互聯(lián)網(wǎng)+健康養老大數據平臺；在此基礎上，平臺提供家政、娛樂(lè )、社交、健康、金融、旅游、學(xué)習等一系列服務(wù)，形成良性發(fā)展生態(tài)圈。
老來(lái)網(wǎng)依托社區，整合社保、民政、衛健委、醫保等部門(mén)的老年人的公共服務(wù)資源，建立老年人社會(huì )化服務(wù)云平臺；2016年該品牌獲批國家級“互聯(lián)網(wǎng)+”重大工程項目，成為全國民生領(lǐng)域唯一獲批的針對老年人的互聯(lián)網(wǎng)品牌，老來(lái)網(wǎng)?為老年人提供社保認證、居家養老、健康護理、社交購物、旅游、金融理財等全方位服務(wù)；目前完成與湖南、廣西、安徽、河北、吉林、甘肅、貴州等20余省市的社保對接。
