因2020年受到疫情影響，2月14日，鄭州市新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導小組辦公室發(fā)布16號通告。通告要求，全市要認真貫徹落實(shí)中央"突出重點(diǎn)統籌兼顧、分類(lèi)指導、分區施策”的防控要求。
2月14日晚，鄭州銀行發(fā)布了《關(guān)于鄭州市疫情輕微區域內網(wǎng)點(diǎn)復工的通知》，對鄭州市內網(wǎng)點(diǎn)復工安排作出調整，要求上述區域內的十家支行于2月16日(周日)前達到復工必備的安全防護條件, 2月17日起對外營(yíng)業(yè)。
自2月10日部分網(wǎng)點(diǎn)恢復營(yíng)業(yè)，全方位做好防疫工作，確保員工和客戶(hù)的健康安全，并出臺多項措施支持企業(yè)復工復產(chǎn)。
鄭州銀行作為中國人民銀行鄭州中心支行“專(zhuān)項再貸款”經(jīng)辦資格行，將根據“抗疫”重點(diǎn)企業(yè)“白名單”，推動(dòng)人民銀行專(zhuān)項再貸款及時(shí)落地，執行利率不高于最近公布的一年期LPR減100基點(diǎn)（如按2020年1月LPR，利率上限3.15%）。
鄭州銀行對于參與疫情防控的醫藥制造及流通、醫療器械制造及流通、醫院、物流、公共衛生基礎設施建設項目，建立出賬“綠色通道”。
還支持參與疫情防控定點(diǎn)醫院以及政府征用疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)為核心的“1+N”供應鏈融資業(yè)務(wù)，通過(guò)商票貼現、保理融資等鎖定還款來(lái)源，簡(jiǎn)化授信申請手續，提高審批質(zhì)效。
