支付寶擔保賬戶(hù)是支付寶的一個(gè)大的對公賬戶(hù)，一般是查不到的。淘寶購物使用支付寶付款時(shí)，錢(qián)暫時(shí)放在了擔保賬戶(hù)里，只有當受到賣(mài)家的商品，并確認沒(méi)有損壞及其它問(wèn)題后，在淘寶商品信息里點(diǎn)確認收貨，這筆錢(qián)才會(huì )由擔保賬戶(hù)轉到賣(mài)家的支付寶賬戶(hù)里。
也就是說(shuō)，支付寶擔保賬戶(hù)即淘寶賣(mài)家的保證金賬戶(hù)。在淘寶開(kāi)店是需要繳納一定保證金的，當不想繼續經(jīng)營(yíng)淘寶店，要取出保證金賬戶(hù)里凍結的錢(qián)。
支付寶擔保賬戶(hù)里的錢(qián)取出來(lái)的方法如下:
1.首先登錄淘寶，點(diǎn)擊千牛賣(mài)家中心。
2.然后在網(wǎng)頁(yè)左下方，找到淘寶服務(wù)，點(diǎn)擊消費者保障服務(wù)，然后再點(diǎn)擊“解凍”申請解凍保證金。
3.解凍申請提交以后，若符合條件，系統會(huì )馬上解凍賬戶(hù)里的擔保金了，解凍后相應支付寶不可用余額轉為可用余額。但是可以登錄支付寶商戶(hù)版，查看可用余額金額。
此外，解凍擔保金需要滿(mǎn)足的條件如下：
1、沒(méi)有強制保證金類(lèi)目商品正常在架銷(xiāo)售。
2、沒(méi)有在消保保障期內的交易，普通交易的維權期為交易成功后的15天內，三包商品為交易成功后的90天內。
3、沒(méi)有交易成功且投訴/售后入口開(kāi)放中的消保覆蓋范圍內的訂單。
4、沒(méi)有正在處理中的投訴/售后記錄。
5、沒(méi)有未完結的依據營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)要求所執行的凍結記錄
6、沒(méi)有正在處理中的催繳單。
7、沒(méi)有未完結的因違反淘寶相關(guān)規則所導致的限制解凍記錄。
