風(fēng)控專(zhuān)員不一定就是負責催收的。實(shí)際上催收只是風(fēng)控專(zhuān)員職責的一部分。風(fēng)險控制是包括借貸前、借貸中和借貸后這三個(gè)部分的，因此在一般情況下，風(fēng)控專(zhuān)員這個(gè)崗位是負責客戶(hù)在借貸前的資料審查，借貸人在借貸中的相關(guān)數據管理與統計，以及負責在客戶(hù)成功貸款后及時(shí)提醒借貸人履行還款義務(wù)。
風(fēng)控專(zhuān)員的全稱(chēng)是?風(fēng)險控制專(zhuān)員，作為一名風(fēng)控專(zhuān)員，其職責是為了減少風(fēng)險事件發(fā)生的可能性和盡量控制風(fēng)險會(huì )造成的損失。所以一名風(fēng)險專(zhuān)員必須具備行業(yè)知識、財務(wù)知識、法律知識、業(yè)務(wù)知識等知識儲備。
通常情況下，?風(fēng)險控制專(zhuān)員的工作職責主要包括以下方面:
1、風(fēng)險控制專(zhuān)員需要在客戶(hù)貸款以前調查客戶(hù)的個(gè)人信息和征信等,并在調查完畢后撰寫(xiě)出具初審意見(jiàn)，具備可行性的報告。
2、風(fēng)險控制專(zhuān)員需要維護與客戶(hù)之間的關(guān)系，風(fēng)險控制專(zhuān)員需要定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)工作。
3、風(fēng)險控制專(zhuān)員負責解答客戶(hù)在整個(gè)貸款工程中出現的問(wèn)題，并為客戶(hù)融資業(yè)務(wù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
4、風(fēng)險控制專(zhuān)員還需優(yōu)化內部對客戶(hù)的審核流程，并制定相關(guān)的管理章程為所在機構提供創(chuàng )新風(fēng)險業(yè)務(wù)。
5、風(fēng)險控制專(zhuān)員需要對業(yè)務(wù)的操作工程中可能出現的所有風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行相對應的風(fēng)險提示。
6、風(fēng)險控制專(zhuān)員還需負責提醒借款即將到期的客戶(hù)按時(shí)還款。
7、風(fēng)險控制專(zhuān)員需要親自填寫(xiě)與客戶(hù)之間的合同文本及相關(guān)法律文書(shū)，以保證客戶(hù)資料的完整及直實(shí)性。
