支付轉化率是所選定期限內,支付買(mǎi)家數除以訪(fǎng)客數(支付買(mǎi)家數/訪(fǎng)客數),即訪(fǎng)客轉化成支付買(mǎi)家的占比。一般來(lái)說(shuō)支付轉化率5%到10%之間是正常的,價(jià)格越高的產(chǎn)品,轉換率會(huì )更低。
為什么支付轉化率是店鋪最核心數據
1、支付轉化率遠大于同行業(yè)同層均值,因而表明產(chǎn)品受用戶(hù)喜愛(ài),訪(fǎng)客價(jià)值高;
2、店面支付轉化率由實(shí)際產(chǎn)品支付轉化率確定,想要提高店面支付轉化率先要提升實(shí)際產(chǎn)品的支付轉化率;
3、當產(chǎn)品支付轉化率上升時(shí),說(shuō)明該產(chǎn)品吸引力提升,要給予更多的流量,造成更多銷(xiāo)售額,并分析支付轉化率上升的緣故,作出判斷,看看是否可以運用到另一個(gè)產(chǎn)品上;
4、當產(chǎn)品支付轉化率降低,要搞清楚降低的緣故,而且做出適當調整,觀(guān)察是不是可以提升更改產(chǎn)品的支付轉化率;
5、如通過(guò)許多努力,仍無(wú)法提升,則可以減少該產(chǎn)品流量,把流量引向支付轉化率更高一些的產(chǎn)品上。
影響支付轉化率高低的因素有哪些
1、訪(fǎng)客質(zhì)量:訪(fǎng)客質(zhì)量的優(yōu)劣又在于來(lái)源以及客戶(hù)對商品的需求度;
2、商品:主要受商品的價(jià)格、商品類(lèi)目豐富度以及產(chǎn)品數據的豐富和實(shí)效性這幾方面影響;
3、供應鏈管理:供應鏈管理主要由庫存量、出入庫及派送速率、派送區域配送方式和包囊外包裝所決定的;
4、服務(wù):受制于支付渠道、訂單管理高效率及可追蹤性、客服品質(zhì)、退換,退錢(qián)這幾方面;
5、信任感:是和網(wǎng)址服務(wù)保證、品牌效應、售后服務(wù)保障,零風(fēng)險選購、行業(yè)報道,用戶(hù)口碑、銷(xiāo)量量、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等人氣相關(guān)的;
6、網(wǎng)站體驗:網(wǎng)站打開(kāi)速度,實(shí)用,產(chǎn)品導航欄和檢索,購買(mǎi)過(guò)程,美觀(guān)大方,產(chǎn)品陳列設計和展現是影響網(wǎng)站體驗的主要因素;
7、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):例如免郵、滿(mǎn)減優(yōu)惠,滿(mǎn)返,滿(mǎn)送、折扣優(yōu)惠,積分兌換等。