C2M是英文Customer-to-Manufacturer（用戶(hù)直連制造）的縮寫(xiě)，是一種新型的電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，又被稱(chēng)為“短路經(jīng)濟”。在C2M模式下，一頭連著(zhù)消費者，一頭連著(zhù)制造商，短路掉庫存、物流、分銷(xiāo)、總銷(xiāo)等中間環(huán)節，實(shí)現中間成本的節省，讓消費者以超低價(jià)拿到高品質(zhì)的產(chǎn)品。
C2M模式的四大優(yōu)勢
1、解決生產(chǎn)制造的庫存問(wèn)題；
2、加強上游生產(chǎn)制造商和品牌商對C端市場(chǎng)的感知力，能夠做到真正觸達消費者用戶(hù)，直面市場(chǎng)的真實(shí)需求；
3、下沉到三、四線(xiàn)城市，更加快速地開(kāi)拓新市場(chǎng)；
4、提升用戶(hù)的產(chǎn)品體驗和交付體驗。
工業(yè)品牌的C2M邏輯和模式
C2M的邏輯是將產(chǎn)業(yè)鏈由原本的生產(chǎn)制造、分銷(xiāo)流通、銷(xiāo)售購買(mǎi)等流程，反過(guò)來(lái)根據C端銷(xiāo)售購買(mǎi)數據直接反饋到生產(chǎn)制造端，然后再將更匹配C端需求的產(chǎn)品通過(guò)更加高效的供應鏈送到C端手中。
阿里基于商品數字化、營(yíng)銷(xiāo)平臺、渠道管理、交易支付、用戶(hù)平臺、金融服務(wù)、數據平臺和物流服務(wù)八大核心能力，針對工業(yè)品牌數字化領(lǐng)域進(jìn)行全面升級，打造數字化產(chǎn)業(yè)，驅動(dòng)的C2M模式升級。
