常見(jiàn)的投訴方式可以向總公司、保險業(yè)協(xié)會(huì )以及保監會(huì )進(jìn)行投訴。
1、客戶(hù)投訴保險公司支系機構,可以向保險公司總公司進(jìn)行投訴,撥通在線(xiàn)客服聯(lián)系方式說(shuō)明個(gè)人的需求;
2、中國保險業(yè)協(xié)會(huì )作為保險業(yè)的約束機構,也可以審理投訴問(wèn)題;
3、撥通保監會(huì )投訴電話(huà)“12378”,隨后和工作人員反映情況,等候保監會(huì )解決。
以上就是保險公司投訴找哪個(gè)部門(mén)相關(guān)內容。
保險業(yè)務(wù)員被投訴后果是什么
投訴保險員的結果有比較嚴重的也是有比較輕的,這主要或是要根據客戶(hù)投訴的事情的大小而定。涉嫌比較嚴重的話(huà)一般保險員直接被保險公司解雇,被拉入銀保監會(huì )的信用黑名單,將終生不得從業(yè)保險工作中。若觸及法律法規,將直接轉交司法機關(guān)進(jìn)行解決。涉嫌比較輕則是由保險公司內部解決,例如批評通報、書(shū)面形式反省、罰款等對策。本文主要寫(xiě)的是保險公司投訴找哪個(gè)部門(mén)有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。