1、意外事故產(chǎn)生后,車(chē)主要馬上打電話(huà)給購買(mǎi)保險的保險公司。假如涉及致傷的事故,還需要通知交管部門(mén)到現場(chǎng)進(jìn)行責任的劃分認定,不然保險公司是不賠的;
2、當保險公司人員到達現場(chǎng)后,車(chē)主出示個(gè)人的保險票據、駕照、車(chē)輛行駛證、身份證件;
3、工作人員核查信息內容后,會(huì )讓車(chē)主填好一份表格,需要詳盡客觀(guān)的敘述該起事故產(chǎn)生的過(guò)程。同時(shí)注明報案人的詳細電話(huà)、身份證信息等;
4、工作人員依據車(chē)主敘述的狀況進(jìn)行現場(chǎng)核查,并照相保存直接證據,同時(shí)評定車(chē)子和人員的損害狀況;
5、依據事故狀況,保險人員盡早認定賠付事項,若理賠資料屬實(shí),保險公司便會(huì )將賠償款打進(jìn)車(chē)主個(gè)人賬戶(hù)或是另一方的賬戶(hù)上。針對車(chē)子損壞,理賠員出具委托單,確定檢修項目及檢修時(shí)間,車(chē)主簽名后就可以將車(chē)子交于修理廠(chǎng)檢修。
以上就是走保險修車(chē)流程相關(guān)內容。
走保險修車(chē)簡(jiǎn)介
絕大多數保險公司都需要車(chē)主先自行墊付修車(chē)錢(qián),因為保險公司需要依據車(chē)主遞交的修車(chē)發(fā)票或者別的有關(guān)賠付材料,一起審批后,才可以確定理賠額并進(jìn)行賠償的。而一小部分保險公司,比如平安車(chē)險發(fā)布了“先賠償再修車(chē)”的服務(wù),可以讓一些達到賠償標準的車(chē)主,在報警并確定檢修計劃方案后,就可以走快速理賠通道,迅速獲得賠付,不用等待,避開(kāi)后續修車(chē)請求保險公司給付維修費等一系列問(wèn)題。本文主要寫(xiě)的是走保險修車(chē)流程有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。