1、查人員：保險公司的銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)保險時(shí)必須要向客戶(hù)出示其相關(guān)從業(yè)資格的證明以供客戶(hù)查詢(xún)；
2、查產(chǎn)品：客戶(hù)在購買(mǎi)保險產(chǎn)品時(shí)要通過(guò)官方信息渠道來(lái)查詢(xún)該保險產(chǎn)品是否真實(shí)存在；
3、查單證：客戶(hù)在交納保費之后要索取保單以及發(fā)票，并且對其真偽性進(jìn)行查詢(xún)；
4、配合繳費：客戶(hù)在交納保費時(shí)要以正規方式交納；
5、配合回訪(fǎng)：客戶(hù)在購買(mǎi)保險產(chǎn)品后要配合保險公司工作人員的回訪(fǎng)。
保險業(yè)為什么需要三查兩配合
1、防止不法分子假冒保險從業(yè)人員，給客戶(hù)推銷(xiāo)根本不存在的保險產(chǎn)品，最終導致客戶(hù)財產(chǎn)受到損失；
2、防止不法分子利用保險的名義進(jìn)行大額的非法集資行為；
3、防止保險從業(yè)人員自身出現利用職業(yè)身份騙取客戶(hù)的資產(chǎn)的內部風(fēng)險操作行為。
保險業(yè)涉及到詐騙的案例很多，因此客戶(hù)在購買(mǎi)保險產(chǎn)品時(shí)，一定要對人員、產(chǎn)品以及相關(guān)的憑證做好查詢(xún)，并且自身要有一定的防范意識才能盡可能地避免損失。
