淘寶運費險是在買(mǎi)家確定收貨之前，發(fā)起退貨申請就能進(jìn)行賠償的保險，一般是9-12元。那么淘寶運費險怎么退？首先跟賣(mài)家溝通好退款原因，然后在淘寶“我的訂單”找到要退的商品發(fā)起退貨退款，賣(mài)家同意后買(mǎi)家就可以郵寄退貨商品。賣(mài)方收到買(mǎi)方退回的貨物并確認收貨后，運費保險將在72小時(shí)內退還到你的付款賬戶(hù)。接下來(lái)小編就來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下淘寶賣(mài)家會(huì )什么要開(kāi)通運費險。
淘寶賣(mài)家開(kāi)通運費險的原因
1、提升店鋪成交量：因為買(mǎi)家看到有運費險，也就意味著(zhù)如果不合適要退貨也不用自己付郵費，所以就可以大膽購買(mǎi)了；
2、減少糾紛：如果沒(méi)有運費險，退換貨是需要買(mǎi)家承擔郵寄費用的，有的產(chǎn)品價(jià)格低，要是退貨的話(huà)其實(shí)并不劃算，但是買(mǎi)家又很不開(kāi)心，那么就會(huì )給店鋪差評或者找客服理論一番。如果商鋪糾紛導致官方介入，賣(mài)家的損失會(huì )有點(diǎn)大。
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